1. Treat people like people
Disagreement is allowed. Targeted harassment is not. Do not threaten, bully, shame, repeatedly contact, or organise abuse against another person or group.
Hate speech, dehumanising attacks and content that promotes discrimination or violence against people based on protected or vulnerable characteristics are not allowed.
2. Do not use MOIM to create real-world harm
Do not post credible threats, encourage violence, facilitate exploitation, coordinate dangerous activity or use MOIM to stalk or intimidate someone. Content involving sexual exploitation of minors, trafficking, terrorism or other serious illegal harm may be removed and reported to relevant authorities where required or appropriate.
For immediate danger, contact local emergency services. MOIM is not an emergency-response service.
3. Respect privacy
Do not publish another person’s home address, private phone number, private messages, identity documents, financial details or other sensitive information without permission. Do not use MOIM to doxx, track or expose someone.
Share only the information you are comfortable making visible to the audience shown in the app.
4. Be authentic
Do not impersonate another person or organisation, fabricate business ownership, coordinate fake engagement, manipulate votes, create misleading accounts or deliberately spread scams and deceptive offers.
Spam, scraping, unsolicited bulk messaging and automated data collection are not allowed without written permission from MOIM.
5. Keep commercial activity lawful and honest
Business listings, events and promotions must be accurate and lawful. Do not advertise prohibited goods, illegal services, misleading discounts or fraudulent opportunities. Businesses are responsible for licences, consumer-law obligations and claims they make.
6. Anonymous does not mean consequence-free
Anonymous posting can make it easier to ask sensitive questions or share useful experiences. It cannot be used to harass, defame, threaten, expose private information or evade moderation. MOIM can retain the underlying account linkage for safety and enforcement.
7. How we enforce these Guidelines
MOIM may remove content, limit visibility, disable features, suspend accounts, revoke business or moderator permissions, or permanently disable accounts where proportionate to the risk or repeated behaviour. We may preserve relevant records for safety, dispute or legal purposes.
Context matters. We may consider intent, severity, public interest, history, likelihood of harm and whether a user is correcting behaviour.
8. Reporting and appeals
Use in-app report and block controls when available. If you cannot use those controls or the issue is urgent, email office@moim.com.au.
If you believe we made an enforcement mistake, contact support with the relevant account or content details. We may review the decision where practical.
1. 사람을 존중해 주세요
의견 차이는 괜찮지만 특정인을 괴롭히는 행동은 허용되지 않습니다. 협박, 집단 괴롭힘, 반복적인 원치 않는 연락, 공개 망신 또는 다른 이용자를 대상으로 한 공격을 조직하지 마세요.
보호받거나 취약한 특성을 이유로 사람을 비하·비인간화하거나 차별·폭력을 조장하는 혐오 표현은 허용되지 않습니다.
2. 현실의 위해로 이어지는 용도로 사용하지 마세요
구체적인 위협, 폭력 조장, 착취, 위험한 활동의 조직, 스토킹이나 위협 목적으로 MOIM을 사용할 수 없습니다. 아동 성착취, 인신매매, 테러 등 중대한 불법 위해와 관련된 콘텐츠는 삭제될 수 있으며 법률상 필요하거나 적절한 경우 관련 기관에 신고될 수 있습니다.
즉각적인 위험이 있는 경우 지역 긴급구조기관에 연락하세요. MOIM은 긴급 대응 서비스가 아닙니다.
3. 개인정보를 존중해 주세요
타인의 집 주소, 비공개 전화번호, 사적 대화, 신분증, 금융정보 등 민감한 정보를 동의 없이 게시하지 마세요. 신상털기, 추적, 사생활 노출 목적으로 MOIM을 사용할 수 없습니다.
앱에 표시되는 공개 범위를 확인하고 해당 대상에게 공개되어도 괜찮은 정보만 공유하세요.
4. 진실하게 참여해 주세요
타인·단체 사칭, 허위 매장 소유권 주장, 가짜 참여 생성, 투표 조작, 오해를 유도하는 계정 운영, 사기성 제안 유포는 허용되지 않습니다.
MOIM의 서면 허가 없이 스팸, 무단 스크래핑, 대량 메시지 발송, 자동화된 데이터 수집을 할 수 없습니다.
5. 상업 활동은 적법하고 정확해야 합니다
비즈니스 정보, 이벤트, 프로모션은 사실에 부합하고 적법해야 합니다. 불법 상품·서비스, 허위 할인, 사기성 기회를 홍보할 수 없습니다. 사업자는 관련 허가, 소비자법상 의무 및 자신이 게시한 주장에 책임을 집니다.
6. 익명이라고 해서 책임이 사라지는 것은 아닙니다
익명 게시 기능은 민감한 질문이나 경험을 더 편하게 공유하도록 돕기 위한 기능입니다. 괴롭힘, 명예훼손, 협박, 개인정보 노출 또는 운영 회피에 사용할 수 없습니다. MOIM은 안전 및 제재를 위해 내부적으로 계정 연결 정보를 보유할 수 있습니다.
7. 가이드라인 집행 방식
MOIM은 위험도와 반복 여부에 따라 콘텐츠 삭제, 노출 제한, 기능 제한, 계정 정지, 비즈니스·운영 권한 회수, 계정 영구 비활성화 등의 조치를 취할 수 있습니다. 안전, 분쟁 또는 법적 목적에 필요한 관련 기록은 제한적으로 보존할 수 있습니다.
판단 시 의도, 심각성, 공익성, 반복 이력, 위해 가능성 및 이용자의 시정 여부 등 맥락을 고려할 수 있습니다.
8. 신고 및 재검토
가능한 경우 앱 내 신고·차단 기능을 이용해 주세요. 해당 기능을 사용할 수 없거나 긴급한 사안이라면 office@moim.com.au로 문의하세요.
운영 조치가 잘못되었다고 생각하는 경우 관련 계정 또는 콘텐츠 정보를 포함해 고객지원으로 문의할 수 있으며, 가능한 범위에서 재검토할 수 있습니다.